Protection des données

Objectifs

La plateforme Coop-Ere a pour vocation de soutenir le développement du lien et de la coopération intergénérationnelle de proximité entre habitants : partage de conseils, de coups de main, de loisirs, de logements, covoiturage, achats groupés, prêt de matériels, soutien aux personnes âgées, amélioration du cadre de vie et réseautage métier. Pour ce faire, elle collecte des données à caractère personnel sous une forme anonymisée, pour en évaluer les évolutions.
La plateforme est également un support d’information, d’échanges et de mise en réseau de compétences et d’acteurs mobilisés sur les questions environnementales.
Cette charte de protection des données à caractère personnel décrit la façon dont Coop-Ere gère dans ce cadre les informations vous concernant.

Responsable 

Le responsable de la collecte et du traitement des données est Yves Rey-Herme, fondateur de l'association Coop-Ere domiciliée au 22 rue du Hameau de Villaine, 91300 Massy.

Données stockées

  • En utilisant la plateforme Coop-Ere, vous communiquez des informations pour vous identifier : formulaire d’inscription, de contact, d’échanges, d’événement, acceptation des Conditions d’Utilisation etc.
  • Les données collectées ici sont anonymisées dès lors que l'information nominative n'est pas nécessaire.
  • L’ensemble de ces données permet une mesure objectivée des liens, des coopérations et de l’impact du projet, en prenant en compte le profil général du quartier et des inscrits.
  • Les membres garantissent qu’ils ne saisiront pas de données sensibles : religion, politique, syndicales, santé, orientation sexuelle, données génétiques, origine prétendument raciale ou ethnique. Coop-Ere se réserve le droit de s’opposer à ces informations et de les supprimer sans consentement d’un membre.
  • Les données bancaires ne sont pas connues de la plateforme. Elles sont traitées par le prestataire Hello Asso au travers de leur son propre formulaire sécurisé.

Modalités de diffusion des données

  • Les offres d’entraide : elles sont saisies dans le cadre du parcours d’inscription et visibles par tous les membres.
  • Les coordonnées personnelles : seuls les animateurs de chaque réseau y ont accès (Nom, prénom, tel, mail, adresse, année de naissance)
  • Les motivations et statistiques pour évaluer les liens et l’entraide déjà existants à l’inscription : aucun stockage nominatif.
  • Coop-Ere ne communique les données personnelles à aucun autre membre tiers, sauf requête jugée légitime formulée par l’autorité judiciaire.

Stockage des données

  • Les données des membres sont stockées par Coop-Ere sur des serveurs  informatiques, hébergés par la société ....................
  • Coop-Ere traite l’ensemble de ces données conformément à la réglementation de la CNIL (dépôt n° 2039318).

Gestion / suppression de vos données

Conformément aux lois en vigueur, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification ou de suppression de vos données sur la page Compte dans l’espace membre de votre réseau.

Cet espace a aussi été conçu pour vous permettre de :

  • Vérifier les informations transmises pour valider votre profil et vos offres.
  • Apporter toute modification à votre profil et à vos offres.
  • Seuls les noms et prénoms ne sont pas modifiables une fois renseignés. Une modification reste néanmoins possible en nous contactant par mail à contact@coop-ere.fr
  • Supprimer un fil de discussion que vous avez créé Communiquer avec l’association Contacter l’association à l’adresse suivante : contact@coop-ere.fr

Nous pouvons être amené à modérer voire supprimer vos données en cas de fraude ou non-respect des Conditions Générales d’Utilisation.
Nous vous informons de l’existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire : https://conso.bloctel.fr/

Durée de conservation

Les données que vous avez saisies sont détruites 8 jours maximum après la demande de résiliation d’un compte expressément demandée par un membre, hormis les paiements et remboursements, conservés
pour la durée légale en matière fiscale. Dans tous les autres cas, 5 ans après la dernière connexion au serveur de la personne concernée par les données.

Publicité

L’association s’interdit de céder vos données personnelles et les informations collectées, notamment par l’intermédiaire de cookies, à quel que partenaire commercial que ce soit.
Nous pourrons vous adresser des mails et des sms exclusivement à des fins d’information sur l’économie solidaire, la participation des habitants et la sensibilisation environnementale. Cela comprend : newsletter de Coop-Ere, invitations à nos évènements et informations sur des acteurs locaux et nationaux soutiens et relais de Coop-Ere.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ces diffusions en décochant la case afférente dans votre profil ou en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos communications.

Cookies

Coop-Ere utilise des cookies de connexion pour éviter de s’identifier à chaque visite ainsi que de suivi des données saisies et ce, pour le traitement statistique anonymisé des informations suivantes :

  • Le profil du quartier : pavillonnaire, habitat collectif privé, habitat social, existence d’une vie associative et de commerce.
  • L’évolution des inscriptions : nombre par mois, tranche d’âge, sexe.
  • La motivation des inscrits : L’association collecte 3 mots par membre, exprimant ce qui motive l’inscription de chacun.
  • Evolution de l’activité.
  • Les offres : nombre total, minimum et maximum. Moyenne par inscrit, par tranche d’âge et par thème. Offres les plus proposées,consultées et demandées.
  • Échanges générés par ces offres : premiers contacts, retours positifs et négatifs, délais de réponse, pourcentage de non-réponses.
  • Fil de discussion / rencontres : nombre et intitulé des sujets, nombre d’échanges par sujet, nombre de rencontres proposées et réalisées.
  • Contributions financières : promesses de dons, dons et adhésions.
  • Bénévolat généré.
  • Mesure d’impact direct : nombre de nouveaux liens créés et de services générés
  • Mesure d'impact indirect : questionnaire annuel pour apprécier les évolutions des habitudes de vie (covoiturage, compostage, recyclage...) et des représentations (confiance, sentiment de sécurité, plaisir d’habiter...)

Les cookies ne sont jamais utilisés ni communiqués à quel que tiers que ce soit à l’extérieur de l’association.

Mise à jour

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette charte afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Contact et autres requêtes

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter l’association

  • Via le formulaire accessible en ligne sous le lien « Contact ».
  • Via l’adresse mail suivante : contact@coop-ere.fr
  • Par courrier postal : Coop-Ere, 22 rue du Hameau de Villaine, 91300 Massy.